Эффективные инструменты аналитики и продаж на маркетплейсах

Ваши возможности
Тарифы
FREE
Отзывы наших клиентов
Ответы на ваши вопросы
Здесь мы собрали самые популярные вопросы от наших пользователей. Если вы не нашли ответ, оставьте заявку и мы свяжемся с Вами в течение суток.
Чем Ваш сервис отличается от остальных?
SELLERPOINT - сервис, который работает только с данными, полученными непосредственно от Маркетплейса, никакой теории и парсингов - только практика.Мы оцифровали финансовую аналитку маркетплейсов (отчеты по реализации) и ускорили процесс анализа, работаем с ценами, скидками и акциями, в каждом нашем сервисе учитываем Ваши накладные расходы и систему налообложения. Работайте со стоками и следите за оборачиваемостью, расчитывайте потребности поставок с учетом индекса локализации и географии заказов.Мы стремимся автоматизировать, ускорить и значительно упростить рутинные процессы и дать Вам возможность не тратить время на построение отчетов и таблиц, а заняться конечной Вашей целью - анализом.Также, в отличии от других сервисов аналитики мы не стремимся ограничить Вас сроками анализа.
Работаете ли Вы с разными системами налогообложения? (УСН, ОСН)
Да, конечно. В зависимости от выбранной Вами системы налогообложения наш сервис учитывает это при рассчете финансовых результатов отчетов реализации, в UNIT-экономике, а также при ценообразовании, будь то Общая или упрощенная система налогообложения (доходы, доходы-расходы).
Как работает репрайсер?
С помощью репрайсера Вы можете строить различные стратегии и гипотезы.Репрайсер, например, может следить за ценой конкурента, и менять цену исходя из установленных Вами min-max значений, тем самы Вы будете на шаг впереди Вашего конкурента, а Ваши клиенты всегда будут с Вами.Также репрайсер поможет спасти Ваши карточки от попадания в out-of-stock и придержать остатки до ближайшей поставки.Еще одной полезной стратегией является поиск "Наиболее выгодной (оптимальной) цены" - в течение продолжительного времени наш сервис будет незначительно поднимать цену и следить за изменением заказов, как только изменения цены начнут влиять на скорость заказов, а именно они начнут падать, цена начнет снижаться до той цены, по которой товар продавлся в оптимальном количестве и с высокой рентабельностью.
Как работает сервис "Акции"?
Сервис "Акции" поможет Вам вступать в акции, учитывая рентабельность и оборачиваемость товаров - максимально простой и наглядный функционал, который упростит работу Вам и Вашим менеджерам, нивелирует ошибки и позволит продавать больше и выгоднее.Товары для участия в определенной акции на Wildberries или Ozon подтянутся в Ваш личный кабинет, где Вы сможете автоматизировано передать информацию об участии в акции на маркетплейс.Для получения информации об акциях на Wildberries Вам потребуется авторизация по номеру телефона, так как Wildberries не передает информацию об акциях посредством API. (также реализовано импортирование excel-шаблона в сервис "Акции" Sellerpoint, если Вы не хотите получать информацию автоматизированно).
Зачем Телеграм-бот?
Телеграм-бот будет информировать Вас об изменениях цен, новых акциях, критически низких либо нулевых остатках на складах маркетплейсов, а также информировать о количестве заказов и продаж за предыдущий день.
Как осуществляется оплата?
Оплату за пользование сервисом Вы можете осуществить банковской картой онлайн либо по безналичному расчету, заказав счет на оплату.
Как Вы обеспечиваете безопасность моих данных?
Для нас важно, чтобы Ваши данные оставались в безопасности, политика конфиденциальности и информационная безопасность - наш приоритет, поэтому мы реализовали следующее:Базы данныхДля каждого нашего клиента мы разворачиваем отдельные базы для хранения информации, данные никаких других селлеров не будут храниться вместе с Вашими;ШифрованиеВсе Ваши данные хранятся в зашифрованном виде, даже наши специалисты будут видеть Ваши данные только в зашифрованном виде;Хостинг-провайдерИспользуем мощности ведущего хостинг-провайдера РФ - никаких VPN и заграничных хостингов, мы минимизировали риски, Ваши данные в безопасности.
Есть ли у Вас реферальная программа либо система лояльности?
Да, у нас есть реферальная программа, за каждого реферала, и Вы и новый участник получаете 1, 2 или 3 месяца (в зависимости от того на какой период приобретается подписка) подписки по выбранному тарифу, количество рефералов не ограничено.Также есть и система лояльности, Вы можете получить скидку 5%, 10% или 15% при покупке тарифа на 3 месяца, 6 месяцев или 12 месяцев, соответственно. Выгода от реферальной программы и системы лояльности суммируется.
За какой период времени я могу анализировать данные?
Период анализа в SELLERPOINT не ограничен, несмотря на то, что маркетплейсы отдают информацию по API за 3 месяца, мы храним Вашу информацию бессрочно. С момента начала нашего сотрудничества, мы загружаем всю информацию с маркетплейсов и Вы можете работать с данными за 3 месяца до начала сотрудничества. Например, через год работы с нашим сервисом Вы сможете анализировать данные уже за 1 год и 3 месяца.
Что мне делать если что-то непонятно?
Если Вы не разобрались в системе или у Вас есть вопросы, Вы можете обратиться к разделу FAQ, мы постарались максимально описать каждый раздел сервиса. Если раздел FAQ Вам не помог, Вы можете обратиться в поддержку через Чат в правом углу нижней части страницы - наши специалисты помогут Вам в решении вопроса.Также, Вы можете воспользоваться возможностью обратного звонка и наши специалисты свяжутся с Вами. Если Вы используете тариф "Ультра" - за Вами закреплен менеджер, дополнительно Вы можете связаться в чате либо по телефону.
Как быстро я смогу начать работать в вашем сервисе?
В течение нескольких часов все данные по Вашим ключам подгрузятся в нашу систему и Вы сможете полноценно пользоваться всеми нашими сервисами.